Politique de livraison

Chez Satokuri, chaque commande est préparée avec le plus grand soin avant expédition. Tous nos articles sont réceptionnés, vérifiés et expédiés depuis notre entrepôt situé en France. Aucun frais de douane ni taxe d’importation ne s’applique pour les livraisons en France métropolitaine.

Délai de traitement et de livraison

Chaque commande est soigneusement préparée par notre équipe en France afin de garantir la meilleure qualité de service.

• Traitement de la commande : 2 à 3 jours ouvrés (réception, contrôle qualité et emballage).
• Acheminement : 5 à 6 jours ouvrés selon la destination et le transporteur choisi.

Le délai total moyen de livraison est donc compris entre 7 et 9 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Nos partenaires logistiques (Colissimo, La Poste ou équivalents) assurent la livraison directement à votre domicile.

Confirmation et suivi

Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Dès l’expédition, un lien de suivi vous sera envoyé afin de vous permettre de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Modes de livraison

Les livraisons sont effectuées en France via nos partenaires logistiques, principalement La Poste (Colissimo), selon la taille et la destination du colis. Satokuri s’engage à expédier chaque commande dans les meilleurs délais possibles.